Česká správa sociálního zabezpečení - ústředí
poskytování informací obecného charakteru, oficiální podání týkající se důchodů
Křížová 1292/25 Praha – Smíchov
IČO: 00006963
datová schránka: 49kaiq3
tel. ústředna: 257 063 111
call centrum: 800 050 248
e-podatelna: posta@cssz.cz
web: www.cssz.cz
Klientské centrum poskytuje klientům ČSSZ informace obecného charakteru o:
- podmínkách nároku na dávky důchodového pojištění,
- postupu při vyřizování žádostí o dávky důchodového pojištění,
- podmínkách a způsobu výplaty dávek důchodového pojištění v ČR i do zahraničí,
- způsobu realizace srážek z důchodů prováděných na základě výkonu rozhodnutí.
Dále:
- vyřizuje naléhavé případy a dotazy, které mají charakter stížností,
- sepisuje protokoly o stížnostech občanů souvisejících s vyřizováním jejich dávek důchodového pojištění a předává je k vyřízení
- vydává potvrzení o výplatě, druhu a výši důchodu,
- zajišťuje vyhotovení informativního průběhu pojištění (zaměstnání),
- nabízí možnost objednání pro osobní konzultace a pro informativní výpočty starobních důchodů na telefonním čísle +420 257 062 869, a to každý pracovní den od 8 do 12 h, nebo online prostřednictvím internetu.
Úřední hodiny klientského centra:
Pondělí 8.00 - 17.00
Úterý 8.00 - 14.00
Středa 8.00 - 17.00
Čtvrtek 8.00 - 14.00
Pátek 8.00 – 13.00
Úřední hodiny podatelny v ústředí
Pondělí 8.00 - 17.00
Úterý 8.00 - 16.00
Středa 8.00 - 17.00
Čtvrtek 8.00 - 16.00
Pracoviště ČSSZ pro Prahu a Střední Čechy – územní pracoviště pro Prahu 6
řídí Pražskou správu sociálního zabezpečení (PSSZ) a Okresní správy sociálního zabezpečení (OSSZ) ve Středočeském kraji a zajišťuje ostatní věci sociálního zabezpečení (nemocenské pojištění, pojistné na sociální zabezpečení OSVČ)
Sokolovská 855/225, 190 00 Praha 9
tel. ústředna: 284 005 111
e-podatelna: posta-xs@cssz.cz
ID datové schránky: qebd4jz
Úřední hodiny:
Pondělí 8.00 - 17.00
Úterý 8.00 - 14.00
Středa 8.00 - 17.00
Čtvrtek 8.00 - 14.00
Pátek
Úřední hodiny podatelna:
Pondělí 8.00 - 17.00
Úterý 8.00 - 16.00
Středa 8.00 - 16.00
Čtvrtek 8.00 - 14.00
Pátek 8.00 – 12.00
Pražská správa sociálního zabezpečení (PSSZ) – územní pracoviště pro Prahu 5
zajištění agendy důchodového a nemocenského pojištění, podávání žádostí o důchod
Trojská 1997/13a, 182 00 Praha 8
tel: 283 104 111
e-mail: posta.xa@cssz.cz
datová schránka: hnhacyt